advertisement
BLOG - perbedaan harga

Post by : louisalon

Post category : Website

Post date : October, 18th 2010 at 01:12:46 PM

Post edit : October, 18th 2010 at 01:13:42 PM


Salah satu kesalahan dari konsumen di kita adalah terkadang mereka  tidak memperhatikan harga produk yang mereka beli ketika membayarnya di kasir, mereka hanya terfokus pada daftar harga yang terdapat di rak display, padahal di sini kadang terjadi perbedaan harga.walau perbedaan harganya tidak seberapa namun apabila hal tersebut terjadi pada kita tentunya akan menjengkelkan juga, dan itu juga ternyata masih terjadi di yogya supermarket yang notabene salah satu perusahaan retailer terbesar.kita sendiri sebagai konsumen tentunya tidak tahu apa penyebab dari perbedaan harga itu, apakah karena faktor kesengajaan dari si pengelola atau karena ketidak sengajaan semata.namun tentunya sebagai konsumen apabila kita mengalami hal seperti ini, yang di tuntut adalah penyelesaian dengan alasan yag msuk akal. bukan hanya karena kesalahan pemasangan dan jawaban   yang sekenanya dari si kasir, harus ada otoritas di atasnya yang memberikan penjelasan dan penyelesaiannya.apa yang saya ungkapkan ini adalah karena pengalaman pribadi saya ketika berbelanja di yogya Subang. ketika itu saya membeli durian dan ketika membayarnya terdapat perbedaan yang lumayan besar, sekitar seribu rupiah perkilonya.ketika saya mengajukan komplain, petugas kasir hanya menjawab bahwa itu kesalahan pemasangan harga, dan seperti tidak bersalah, tanpa memberikan maaf sedikitpun atas kesalahan yang mereka lakukan (rekan mereka).demikian juga ketika saya merasa kurang puas atas jawaban tersebut dan  mengadukan permasalahan ini di web resmi yogya, di mana ketika itu kita di minta memasukan no handphone dan memberika opsi ingin di hubungi melalui apa, tetap saja hingga saat ini tidak ada penjelasan sedikit pun dari pihak yogya.


 
You must Sign In to leave comment
 
Comment
There is no comment yet